자주 묻는 질문

codewing는 어떤 도구에서 작동하나요?

현재 지원 대상: 공식 Claude Code CLI 와 공식 Claude Code IDE 확장(VS Code, JetBrains 등). IDE 확장은 한 번의 설정이 필요합니다 — CLI 설치 → IDE 확장 설정을 참조하세요.기타 클라이언트(Cursor, Cline 등 Anthropic API 호환 도구)는 아직 지원되지 않습니다. 점진적으로 지원을 추가할 계획입니다.

개인 Claude 계정이 차단되나요?

아니요. codewing는 우리가 직접 운영하는 공식 Anthropic 계정을 사용하며 사용자 계정과 완전히 분리되어 있습니다. 차단 위험은 우리가 부담합니다 — 계정이 제재되면 자동으로 전환해드립니다.

전환에는 얼마나 걸리나요? 보증은 어떻게 작동하나요?

월간 플랜에는 1개월 보증이 포함됩니다: 기간 내 공식 차단 100% 보장. 할당된 계정이 제재되면 다음 요청이 백업으로 투명하게 전환됩니다. 전환은 기간 내 무제한이며 카운트되지 않습니다.결제 주기 내에 전환을 한 번도 트리거하지 않은 경우, 갱신 시 지원팀에 문의하면 10% 할인 — 티켓에 “전환 없는 갱신”이라고 명시해 주세요.

공유 할당량은 어떻게 분배되나요?

사용자당 한도 = 평균 분배. N명 공유에서는 각 사용자가 Max 계정의 1/N을 받으며, 5시간 롤링 윈도우로 균형이 맞춰집니다. 정확한 인원 규모는 codewing.link의 플랜 페이지를 참조하세요.

어떤 운영 체제가 지원되나요?

macOS, Linux, Windows 모두 지원되며 amd64 및 arm64 바이너리를 제공합니다(Windows는 amd64만). CLI 설치를 참조하세요.

팀이 공유할 수 있나요?

네. 비용을 분담하고 싶다면 공유 플랜을 선택하세요. 정식 팀 / 조직 기능(좌석 관리, 계정 할당)이 필요하면 팀 조직을 만드세요. 특별 약정은 영업팀에 문의하세요.

여러 플랜을 동시에 보유할 수 있나요?

가능합니다. 예를 들어 개인 전용 + 4인 공유 + 종량제 크레딧 약간을 함께 사용할 수 있습니다 — 각 플랜은 자체 조직에 속하며 할당량은 서로 독립적으로 추적됩니다. 한 기기는 동시에 하나의 조직만 사용하며, reclaude org use <org_id>로 전환합니다. 자세한 내용은 구독 → 여러 플랜 동시 보유를 참조하세요.

환불받을 수 있나요?

공유 플랜은 기간 중도 환불을 지원하지 않습니다. 전용 및 종량제 플랜의 경우 티켓을 여세요 — 실제 사용량을 기준으로 검토합니다.

API 키 기반 프록시와 어떻게 다른가요?

큰 차이점: codewing는 실제 Claude 계정을 할당하며, Claude Code는 API 키 대신 공식 구독 할당량을 사용합니다. 이는 Pro/Max 구독 리소스를 완전히 사용할 수 있고, Claude Code는 설정 변경이 필요하지 않다는 의미입니다. 프록시처럼 토큰당 마진이 없습니다 — 종량제는 실제 API 비용으로 청구되며 추가 비용이 없습니다.

대화가 기록되나요?

대시보드에는 기본적으로 메타데이터(요청 수, 타임스탬프, 상태 코드, 모델, 토큰 합계)만 표시되며 모두 조회 및 내보내기 가능합니다.시스템은 관련 기술 로그를 보관합니다. 장애 대응, 악용 통제, 결제 분쟁 등 필요한 상황에 한해 엔지니어링 팀이 이 로그에 접근할 수 있으며, 접근은 백엔드 권한으로 제한됩니다.

종량제 결제는 어떻게 작동하나요?

충전 시 즉시 활성화됩니다. USD 크레딧은 만료되지 않습니다. 각 요청은 실제 API 비용으로 청구됩니다 — 월정액 없음, 보증 / 전환 보장 없음. 일정하지 않은 워크로드, 일회성 대규모 작업, 또는 월간 플랜이 소진된 후 보충에 적합합니다.

왜 claude.ai 웹사이트로 로그인할 수 없나요?

공유 / 종량제 플랜에 배정되는 계정은 웹 클라이언트에 개방되지 않습니다: claude.ai 웹사이트로 로그인을 시도하면 거부됩니다. Claude Code CLI 또는 공식 IDE 확장 안에서만 사용하세요 — 이 경로는 reclaude가 중계하며, 계정 리소스, 구독 할당량, 5시간 한도는 모두 codewing 계정 기준으로 적용됩니다.전용 플랜에는 별도의 Claude Desktop 진입 경로(비공개 베타)가 있으며, reclaude app 으로 실행합니다 — claude.ai 에 직접 로그인할 필요도, 그렇게 해서도 안 됩니다.

reclaude가 제 settings.json을 수정하나요?

reclaude는 병합 방식을 사용하며 ~/.claude/settings.json을 덮어쓰지 않습니다. env 섹션에서 접속과 관련된 소수의 변수만 필요에 따라 조정하며, theme, permissions, hooks, 플러그인 등 나머지 설정은 그대로 유지됩니다.reclaude logout을 실행하면 settings.json이 마지막 reclaude login 이전 상태로 복원됩니다.

원래 claude로 어떻게 되돌리나요? cc-switch 같은 도구와 함께 쓸 수 있나요?

언제든 되돌릴 수 있습니다: reclaude logout을 실행하면 Claude Code 설정이 reclaude 연결 이전 상태로 복원됩니다.reclaude를 네이티브 claude(또는 cc-switch 같은 전환 도구)와 함께 사용하려면 claude --settings <당신의 설정 파일>로 독립된 설정을 지정해 각자 따로 동작하게 할 수 있습니다.주의할 점: 이런 도구들은 ~/.claude/settings.json의 동일한 env 섹션을 공유하므로, 같은 설정 파일에서 서로 전환할 때는 마지막에 쓴 값이 적용됩니다.

문제는 어디로 신고하나요?

유일한 공식 지원 채널은 codewing.link에 로그인한 후의 티켓 시스템입니다 — 계정, 주문, 환불, 운영 관련 요청은 모두 이곳으로 보냅니다. 공식 지원 채팅 그룹은 운영하지 않습니다. 채팅 그룹에서 지원을 요청하지 마세요 — 놓칠 수 있고 본인 확인도 어렵습니다.